Grâce à notre expérience, nous croyons que pour exercer l’impact le plus important, nous devons influencer le développement de villes et de communautés durables, encourager une consommation et une production plus responsables au sein de notre portefeuille géré et réduire l’empreinte énergétique et carbone des portefeuilles de nos clients, afin de soutenir la transition vers une économie circulaire à faible émission de carbone.
Gestion de l’environnement
Un système de gestion de l’environnement est essentiel à l’exploitation d’immeubles performants, efficaces dans l’utilisation des ressources et à faible empreinte carbone.
Cela fait croître la valeur des actifs de nos clients, et réduit les risques et les coûts d’exploitation, fidélise les locataires et préserve l’environnement.
L’équipe de la durabilité de l’entreprise est chargée de veiller à ce que les politiques, procédures, objectifs et programmes environnementaux soient mis en œuvre efficacement. Dans le cadre de notre approche :
- Nous nous sommes engagés à faire notre part contribuer à établir une économie neutre en carbone en réduisant à zéro nos émissions de gaz à effet de serre d’ici à 2050.
- Nous veillons à ce que les nombreux risques environnementaux soient rigoureusement gérés dans les immeubles qui font partie de notre portefeuille, notamment : les matières dangereuses, les produits chimiques, les chlorurofluorurocarbones, les déchets, la qualité de l’air intérieur et la prévention des moisissures.
- Nos équipes de gestion des portefeuilles, des actifs et des immeubles travaillent en collaboration afin d’identifier les projets réalistes et économiquement viables pour améliorer l’efficacité de nos immeubles et réduire leurs impacts environnementaux.
- Pour notre portefeuille d’immeubles de bureaux, nous mettons en œuvre le Programme de conservation et d’analyse comparative sur la durabilité pour évaluer le rendement annuel, appuyer la prise de décisions et encourager les réductions d’énergie, d’eau et de déchets. Ce programme comprend des cibles de cinq ans (2018–2023) au niveau des immeubles pour l’efficacité énergétique, la gestion de l’eau et la réduction des déchets.
- Nous effectuons des évaluations de diligence raisonnable, et des tiers effectuent des vérifications de conformité environnementale des activités de gestion de l’environnement de nos immeubles.
- Les incidences environnementales font l’objet d’un suivi par notre système de rapport et base de données de profils de durabilité des immeubles, qui fournit les données normalisées sur l’empreinte carbone, l’énergie, les déchets et l’eau pour chaque actif.
- L’équipe de la durabilité examine le rendement en matière de carbone, énergie, eau et déchets, et compare nos résultats aux éléments de référence et pratiques exemplaires de l’industrie, aux moyennes régionales et aux mesures de rendement internes. L’information est communiquée aux équipes des immeubles et des actifs pour ales aider déterminer les améliorations à apporter. Le rendement de notre portefeuille en matière de durabilité est présenté et examiné au moins une fois par an à l’équipe exécutive et à l’équipe de la haute direction.
Gestion des risques climatiques
Gestion des risques climatiques
En mettant l’accent sur l’efficacité énergétique, la réduction des déchets, la gestion de l’eau et les programmes d’immeubles verts, nous réduisons constamment les gaz à effet de serre (GES). En 2022, nous nous sommes engagés à faire notre part contribuer à établir une économie neutre en carbone en réduisant à zéro nos émissions de gaz à effet de serre d’ici à 2050 pour nos actifs gérés. Nous allons désormais nous concentrer sur l’élaboration d’un plan stratégique pour atteindre l’objectif de zéro émission nette d’ici 2050, afin de réduire nos émissions de GES conformément à ce que la science du climat juge nécessaire pour réaliser les objectifs de l’Accord de Paris.
Afin d’encourager des réductions plus importantes des coûts des services publics, nous avons lancé notre Programme de conservation et d’évaluation comparative sur la durabilité pour le portefeuille d’immeubles de bureaux en 2014. De plus, nos équipes de gestion des actifs et des immeubles ont établi des objectifs de réduction sur 5 ans de l’énergie, de l’eau et des déchets dans l’ensemble du portefeuille d’immeubles de bureaux, et ont relancé le programme en 2018 pour la période 2019–2023. Chaque actif a été étalonné par rapport aux moyennes de l’industrie et aux meilleures pratiques et, en se basant sur ces résultats, nos équipes de gestion ont établi des objectifs de réduction éclairés. À la fin de 2020, nous sommes en bonne voie pour atteindre nos objectifs de réduction des GES, de l’énergie, de l’eau et des déchets.
Chaque année, nous examinons notre empreinte carbone et notre rendement en matière de durabilité avec l’équipe exécutive et l’équipe de la haute direction. Nous soutenons notre société mère, la Canada Vie, une filiale de Great-West Lifeco, pour sa divulgation annuelle des émissions de GES au CDP (anciennement Carbon Disclosure Project [projet de divulgation des émissions carbone]).
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Efficacité énergétique
Tous les immeubles sous gestion font l’objet d’analyses énergétiques aux cinq ans pour évaluer le rendement énergétique et déterminer les possibilités d’amélioration. Bon nombre des projets de conservation que nous avons ensuite mis en œuvre touchent à tous les éléments des systèmes de l’immeuble : ventilation, chauffage, climatisation, automatisation et contrôle, ainsi que l’enveloppe du bâtiment et l’éclairage.
Nous investissons constamment dans la modernisation des immeubles et l’amélioration des équipements afin d’augmenter l’efficacité opérationnelle des immeubles tout en assurant la santé et le confort des occupants. Cela comprend la modernisation de l’éclairage pour adopter des options plus écoénergétiques, telles que l’éclairage à DEL.
La remise en service est une stratégie de gestion de l’énergie à faible coût et à faible risque, qui est employée dans certains immeubles. Cette stratégie nous permet de réoptimiser l’équipement et les systèmes afin qu’ils fonctionnent aussi efficacement que possible, aussi longtemps que financièrement réalisable et de façon respectueuse de l’environnement.
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Réduction des déchets
Nous recherchons des façons de prolonger le plus possible la durée de vie des équipements et de détourner les déchets des sites d’enfouissement.
Les entrepreneurs, fournisseurs et locataires sont encouragés à utiliser des produits et services plus responsables sur le plan environnemental et social. Par conséquent, bon nombre de nos immeubles ont adopté l’éclairage écoénergétique, les produits de papier et d’entretien durables et les services de nettoyage respectueux de l’environnement.
Les équipes de gestion immobilière veillent à ce que le recyclage soit possible pour les matières recyclables classiques (p. ex., papier, plastique, canettes, bouteilles) et, lorsque cela est possible, les matières organiques, les déchets électroniques, les piles, les cartouches d’encre et les éclairages fluorescents. Elles effectuent également des vérifications régulières des déchets et font le suivi des flux de déchets majeurs. Les résultats de la vérification des déchets au niveau de l’immeuble sont utilisés afin d’éduquer le personnel, les locataires et les occupants sur les meilleures pratiques de recyclage et de gestion des déchets.
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Gestion de l’eau
Les pratiques de gestion de l’eau comprennent la remise à neuf des équipements et les investissements dans les récentes technologies de conservation de l’eau, comme l’installation de dispositifs à faible débit, des détecteurs d’eau automatiques, des systèmes de collecte des eaux de pluie, des technologies d’arrosage intelligent et des mises à niveau des tours de refroidissement.
Nous créons également des capsules d’information sur une large variété de sujets liés à la gestion et la conservation de l’eau que nos équipes de gestion des immeubles distribuent à leurs locataires.
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Certifications d’immeubles verts
Le respect des normes relatives aux immeubles verts nous aide à attirer des locataires de qualité, à utiliser les meilleures pratiques d’exploitation et à accroître la valeur à long terme des actifs de nos clients.
Enfin, nous souhaitons obtenir des certifications d’immeubles verts pour tous nos actifs admissibles que nous gérons. Notre programme fait en sorte que nous ciblions le bon classement d’immeuble vert pour l’actif, et que les critères d’admissibilité soient évalués et gérés efficacement pour l’admissibilité continue de l’immeuble.
Les deux normes les plus importantes pour nous sont les systèmes de certification et de classification d’immeubles verts BOMA BESTMD et LEEDMD, lesquels sont des cadres reconnus à l’échelle internationale. Les critères d’admissibilité de ces normes comprennent l’utilisation de matériaux durables, la conception et la construction innovantes, l’emplacement des sites, la santé et la qualité de l’air à l’intérieur, les communautés durables et connectées, et l’utilisation efficace des ressources liées à l’eau, à l’énergie et aux déchets. Nos équipes recherchent également de manière sélective des certifications d’immeubles axées sur la santé, le mieux-être et l’accessibilité, notamment FitWelMD, WELLMC et la certification en matière d’accessibilité de la Fondation Rick Hansen (FRH), qui sont conçues pour favoriser des environnements de travail plus sains et améliorer la santé et la productivité des occupants.
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